Kontaktuppgifter

Ring 112 om du eller någon annan är i en akut nödsituation och behöver hjälp omgående. Beroende på vad det gäller så kan du få hjälp av ambulans, brandkår eller polis.

Socialjour vid akuta problem

Vindelns kommun har ett avtal med socialjouren i Umeå för akuta problem efter kontorstid. Socialjouren har i sin tur en nära samverkan med polisen. Vid behov av akuta sociala insatser efter kontorstid kan du nå socialjouren i Umeå genom att ringa polisen på 114 14 eller 112.

Länk till socialjouren Umeå regionen Länk till annan webbplats.

Telefonnummer till socialjouren Umeå regionen: 090-16 30 50

Under kontorstid kan du alltid nå en tjänsteperson på socialförvaltningen för akut hjälp. Våra socialsekreterare på individ- och familjeomsorgen når du dagligen måndag-fredag genom att ringa kommunens växel på 0933-140 00.
Om ingen handläggare går att nå kan du lämna ett meddelande via växeln om att du önskar bli uppringd.

Vid akuta psykiska problem

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till psykiatriska akutmottagningen på Norrlands universitetssjukhus.

Länk till psykiatriska kliniken Umeå Länk till annan webbplats.

Telefonnummer till psykiatriska kliniken Umeå: 090- 785 65 00

Socialsekreterare individ- och familjeomsorgen (IFO)
Ingen telefontid, nås via växeln på 0933-140 00

Socialsekreterare försörjningsstöd
Telefontid vardagar kl. 09:30-10:30, nås via växeln på 0933-140 00

Familjehemssekreterare och uppdragstagare
Victoria Junghagen
E-post: victoria.junghagen@vindeln.se
Telefon: 0933-142 68

Vindelns Öppenvård

Besöksadress
Storvägen 54
922 31 Vindeln

Ansvarig verksamhetschef:
Liza Wikström 0933-140 25

Enhetschef
Jakob Kveder 073-184 19 32

Gruppledare
Ingela Eliasson (tf. gruppledare) 072-453 36 60

Behandlare
Stina Lundstedt 070-301 29 54

Behandlare
Malin Flumé 070-301 25 60

Behandlare
Amanda Holmgren 076-775 93 90

Behandlare/familjerätt
Carola Finnberg 072-459 54 47

Skolsociala frågor
Ingela Eliasson 072-453 36 60

Budget- och skuldrådgivare, arbetsmarknadskonsulent och koordinator inom samordningsteamet
Anne-Li Alfredsson 070-227 75 46

Ungdoms- och integrationsassistent
Britt-Louise Eriksson 070-300 84 67

Aktiviteter för hälsa, ökad aktivitet och social hållbarhet
Ellinor Gustavsson 072-453 36 71

Arbetsmarknadskonsulent
Helena Berg 072-459 54 52

Mail
oppenvarden@vindeln.se (läses mån-fre kl. 08.00-16.00)

Sociala medier
Facebook: Vindelns Öppenvård Länk till annan webbplats.
Instagram: Vindelns Öppenvård Länk till annan webbplats.

Familjerätten

Besöksadress
Storvägen 54
922 31 Vindeln

Enhetschef
Jakob Kveder 073-184 19 32

Gruppledare
Ingela Eliasson (tf. gruppledare) 072-453 36 60

Familjerättsekreterare
Carola Finnberg 072-459 54 47

Familjerättsekreterare
Ingela Eliasson 072-453 36 60

Mail
oppenvarden@vindeln.se,kollas mån-fre kl. 08.00-16.00

Biståndshandläggare äldreomsorgen, färdtjänst, riksfärdtjänst

Telefontid mån-tors kl. 08.00-09.00 (obs, ej röda dagar). Ring växeln på 0933-140 00 och be om att bli kopplad.

Planerare

Telefonnummer
Lotta Jonsson 0933-140 83

Linda Arvidsson 0933-142 41

Växeln 0933-140 00

Hälso- och sjukvård, hemsjukvård, funktionsomsorg

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Enhetschef HSL
Sara Granström Hamreby 0933-141 87

Medicinskt ansvarig sjuksköterska - MAS
Eva Andersson 0933-140 43

Sjuksköterska hemsjukvård
0933-141 80 (telefontid vardagar kl. 08.00-09)

Anhörigstöd
070-661 40 89 (telefontid fre kl. 09.00 – 11.00)

Arbetsterapeut
Sanna Kajberg Olofsson 070-373 02 39
Jill Eriksson 070-689 69 99
Emma Gelin 070-301 56 63

Sjukgymnast/fysioterapeut
Bengt Eklund 070-373 34 81
Lina Olofsson Öststorm 070-301 69 82
Ronja Söderlund 072-459 54 23

Särskilt boende

Älvbacken

Besöksadress
Finnbacksvägen 4
922 32 Vindeln

Enhetschef, HSL/HST
Sara Granström Hamreby 0933-141 87

Enhetschef, avdelning 1, 2 och 3
Anna Nygren 0933-141 71

Enhetschef, avdelning 4, 5, 6 och 7 (korttidsverksamhet)
Emma Granström 0933-141 23

Enhetschef, natt och lokalvård
Sandra Säfström 0933-141 53

Telefonnummer

Sjuksköterska
070-204 20 08
070-373 34 93

Avdelning 1
0933-142 51

Avdelning 2
0933-142 52

Avdelning 3
0933-142 53

Avdelning 4
0933-142 54

Avdelning 5
0933-142 55

Avdelning 6
Dag 072-453 36 42
Natt 072-453 36 46

Avdelning 7 (korttidsverksamhet)
Dag 072-453 36 47
Natt 072-453 36 38

Sjukgymnast
0933-142 62

Arbetsterapeut
0933-140 90

Köket
0933-142 64

Trygghetsboende

Almagårdens trygghetsboende

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Ansvarig enhetschef
Nina Gustafsson 0933-14073

Trygghetsvärdinna
Barbro Arvidsson Löfgren 0933-140 26

Åmbackens trygghetsboende

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Ansvarig enhetschef
Birgit Olofsson (tf. enhetschef) 0933-140 41

Trygghetsvärdinna
Helena Andersson 073 035 06 84 (hemtjänsten i Åmsele)

Bäckstugans dagliga verksamhet för äldre

Bäckstugans personal
0933-140 89 (tillgänglig mån, tis och tors kl. 08.30-16.00)

Enhetschef
0933-140 73

Arbetsterapeut
0933-142 23

Gruppbostäder

Gruppbostäder och Diamantens korttidsverksamhet

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Enhetschef
Madison Bota 0933-142 59

Hemtjänst

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Enhetschef trygghetsboende Almagården, grupp lila och rosa samt dagverksamhet
Nina Gustafsson 0933-140 73

Enhetschef centrala Vindeln, grupp bil, blå, röd samt nattpatrull
Rebecca Sjöstedt Fahlén 0933-140 20

Enhetschef hemtjänsten Granö/Hällnäs/Åmsele
Birgit Olofsson (tf. enhetschef) 0933-140 41

LSS Handläggare

LSS-handläggare
Telefontid mån-fre kl 09:30-10:30, nås via växeln på 0933-140 00

LSS sjuklöner:
Erika Holmström
erika.holmstrom@vindeln.se
0933-140 55

Retrå resursverksamhet

Ansvarig verksamhetschef
Lisa Wikström 0933-140 25

Enhetschef
Jakob Kveder 0933-140 88

Retrå butik
072-702 03 30

Kontor och verkstad
0933-141 95

Verkstad
Mats Byström-Nuft, arbetshandledare med samordningsansvar 0933-141 95 eller 070-373 08 91

Bilvård
Tommy Hilmersson, arbetshandledare 072-702 04 70

Retrå Service (Servå)
Daniel Höglund 070-202 54 43
David Brodin 070-373 08 61

Lämna synpunkter och klagomål

Vi vill veta vad du tycker. Dina synpunkter, klagomål, förslag samt beröm är viktiga för oss. Det hjälper oss att förstå hur vår verksamhet fungerar och vad vi kan förbättra.

Du kan lämna klagomål på allt som du tycker inte fungerar. Det är viktigt att veta att detta inte ersätter din möjlighet att överklaga ett beslut till Förvaltningsrätten.

Lämna klagomål via e-tjänst

Vindelns kommun - du kan välja att vara anonym när du använder vår e-tjänst för synpunkter och klagomål, men tänk på att vi då inte har möjlighet att återkoppla till dig om hur vi har hanterat ärendet.

Länk till e-tjänst - synpunkter och klagomål inom kommunens verksamheter Länk till annan webbplats.

Mer information till att lämna synpunkter och klagomål inom sociala sektorn

Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning. Ring 112 om det är akut.

114 14 Polisen

Om det inte är akut kan du nå polisen via 114 14. Du kan till exempel lämna tips. Är det akut, ring 112.

113 13 Information vid olyckor och kriser

Om en samhällskris inträffar kan du ringa 113 13 för att få aktuell information om händelsen.

116 016 Stödtelefon för våld i nära relation

116 016 är en nationell stödlinje för dig som utsatts för våld i nära relation, hedersrelaterat våld och förtryck eller prostitution och människohandel för sexuella ändamål. Samtalet kopplas till Kvinnofridslinjen.

Oro för barn eller unga

Läs mer om vid misstanke om att barn far illa. Länk till annan webbplats.
Är det akut, ring 112.

Kvinnojouren

Det finns ingen egen kvinnojour i Vindelns kommun. Om behov av hjälp och stöd i sådana situationer då en kvinnojour skulle vara behövlig kan du kontakta socialtjänsten via kommunens växel på telefon 0933-140 00. Vid akut behov av hjälp och stöd, ring 112.

Terrafem
Kvinnojour på andra språk än svenska
020-52 10 10

Kvinnojourer i angränsande kommuner

Lycksele kvinnojour
0950-372 11
Mail till Lycksele kvinnojour

Umeå kvinnojour
090-77 97 00
Mail till Umeå kvinnojour
Webbplats: Kvinno- och tjejjouren i Umeå Länk till annan webbplats.

Umeå juridikjour
Juridikjouren är en del av Kvinnojouren och erbjuder gratis juridisk rådgivning till kvinnor som utsatts för brott. Jouren kan också följa med som stöd vid besök hos t.ex. polis, socialtjänst och rättegångar.

Juridikjouren erbjuder juridisk rådgivning via mail, telefon eller besök tis kl. 18.00– 20.30.

090-77 97 00
Mail till Umeå juridikjour

Umeå tjejjour
Tjejjouren arbetar på samma sätt som Kvinnojouren, men vänder sig till yngre kvinnor som t.ex. utsatts för hot, misshandel och sexuella övergrepp, eller som av andra skäl behöver få prata med en annan tjej. Tjejouren arbetar också utåtriktat med att synliggöra tjejers livsvillkor.

090-77 81 81
Mail till Umeå tjejjour
Webbplats: Tjejjouren Länk till annan webbplats.

Stödtelefon för våld i nära relation/Kvinnofridslinjen

Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för fysiskt, psykiskt eller sexuellt våld. Deras uppgift är att lyssna, ge professionellt stöd och upplysa om var du kan få hjälp. De har tystnadsplikt och man kan vara anonym. Det är gratis att ringa och samtalet syns inte på telefonräkningen.

116 016
Webbplats: Kvinnofridslinjen Länk till annan webbplats.

Barnens hjälptelefon

116 11 är BRIS (Barns rätt i samhället) hjälptelefon, dit alla under 18 år kan ringa och prata med en vuxen om vad som helst. Det är kostnadsfritt och ditt nummer visas inte så att du är anonym. Det syns heller inte på telefonräkningen att du har ringt. Däremot kan du själv behöva rensa samtalslistan efteråt, om du inte vill riskera att numret syns bland senast uppringda nummer. Behöver du mer hjälp, be om att få prata med en BRIS-kurator.

Webbplats: BRIS Länk till annan webbplats.

BRIS för vuxna

BRIS erbjuder även stöd och råd till vuxna som har frågor om, eller känner oro för ett barn.

077-150 50 50

Äldrelinjen

Äldrelinjen är en stödlinje som drivs av organisationen Mind. Det är en telefonlinje för äldre personer som vill prata med någon, kkänna stöd i ensamhet eller få medmänskligt samtal.

Telefon: 020-22 22 33
Telefontid mån-fre 08.00–19.00 samt lördag och söndag kl. 10.00–16.00

Brottsofferjouren

Många människor som utsätts för brott har ett behov av att prata om det som hänt samt få hjälp och stöd under rättsprocessen. Brottsofferjouren ger kostnadsfritt information, hjälp och stöd till brottsoffer och vittnen. Stödpersonerna som arbetar på Brottsofferjouren har avgivit tystnadslöfte.

Telefon: 116 006
Webbplats: Brottsofferjouren Umeåregionen Länk till annan webbplats.
Mail till Brottsofferjouren Umeåregionen
Mail till vittnesstödet Umeåregionen

Orostelefon om radikalisering

Hit kan du ringa om du är orolig över att någon i din närhet håller på att radikaliseras. Radikalisering handlar oftast om extrema ideologier och det är inte ovanligt att våld används. Orostelefonen kan du även vända dig till om det gäller dig själv.

Orostelefonen drivs av Rädda barnen. De som svarar kan ge dig råd och stöd oavsett ålder eller åldern på den som oron gäller. Det är anonymt och kostnadsfritt.

Telefonnummer: 020-100 200

HBTQI-jouren

Målgruppen är HBTQI-personer som blivit utsatta för trakasserier, hot och/eller våld. Även närstående och vänner till våldsutsatta HBTQI-personer är välkomna samt personer som i sitt yrke möter våldsutsatta HBTQI-personer.

Webbplats: RFSL stödmottagning Länk till annan webbplats.